把两种不同事物或同一事物的两个方面，放在一起相互比较的一种修辞手法是（） 对偶。 对比。 排比。 层递。
企业在制定客户服务策略时，往往是针对（）的反应而采取相应的措施。 营销方案。 服务方案。 竞争对手。 合作伙伴。
超声波清洗机清洗时应空载运行（）时间以排除空气 2-4分钟。 5-10分钟。 10-15分钟。 15-20分钟。
社会组织在稳定发展期间，用来巩固良好形象的公共关系活动模式是（）。 矫正型公共关系。 维系型公共关系。 开拓型公共关系。 建设型公共关系。
在数据终端设备（DTE）和数据电路的终接设备（DCE）之间的线路作了分组交换过程的是（）。 物理层。 接口层。 数据层。 链路层。
丘吉尔曾经总结了口头表达艺术的四大要素，其中占第一位的就是口语表达的（）
