下列属于经营者义务的是（） 听取消费者意见，接受消费者监督的义务。 维护消赞者权益最大化的义务。 不做广告宣传的义务。 向消费者出具购货凭证或者服务单据的义务。
企业在制定工商谈判的战略决策时，按谈判目标可实现的程度将其分为（） 实际需要目标。 最低目标。 期望目标。 可接受目标。
突发事件发生时，汇报信息要求言简意赅准确恰当，既不危言耸听也不轻描淡写。
下列领导影响力属于权力性影响力的是（）。 资历因素。 感情因素。 才能因素。 知识因素。
预案可分为三类两级即运营生产类、消防治安类、自然灾害类，重大级、一般级。
菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与（）两者符合程度决定。
