[名词解释] “金球”

戏剧中的“（）”包括对话、独白和旁白，又通称台词。 在人际交往过程中，（）不需要任何成本，但利润却很丰厚。 ["A、“微笑”","B、交谈","C、目光接触","D、形体语言"] 对相关进入需要办手续的站点应在前往测试前和业主确认联系努力减少（）。 服务员对忧郁型顾客应尽可能表示友善，多找机会为他们提供（）的服务。 ["A、耐心","B、主动","C、周到","D、热情"] 书法是以（）为基础，通过点画运动来表现一定的情感、意蕴的艺术。 “金球”