企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是（）。
个人一年之内发生（）次（含）以上一般“三违”行为的视为严重“三违”行为。
决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。 ["受审核方的文化特点","审核员应独立于受审核方","审核组长的专业能力","审核目的"]
简述OHSMS认证的步骤？
认为自我的象征性实现会给人带来瞬间欣喜若狂如痴如醉的“高峰体验”的人本主义心理学家是（）。 ["弗洛伊德","马斯洛","阿恩海姆","克罗齐"]
在信息资源管理体制的框架中，（）既是数据资源管理的核心，也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。
