在客户营销的诊断阶段之前，个人理财业务人员不需要做到（）。 能够衡量客户关注度并获取对提高关注度有价值的建议。 能够对客户盈利率、客户行为和客户满意以及如何改变这些因素有新的体会。 能够指出一条阳光大道，沿着这条大道可以对银行其他的个人理财业务人员或其他部门的营销深入实施。 能够对客户进行分级。
贷款承诺具有法律效力。
一个企事业单位只能选择一家银行的多个营业机构开立一个基本存款账户。
市场定位的步骤中，首先是识别重要属性。
各资产收益的相关性（）影响组合的预期收益，（）影响组合的风险。 不会，不会。 不会，会。 会，不会。 会，会。
银监会对商业银行的理财产品计划的基本监督管理办法采用审批制和（）。
