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酒店管理综合试题题库
问题:
[判断题] 预订的客房保留到客人抵店当天的19:00。
A . 正确
B . 错误
出现调换房间的情况时,都是由住客主动提出的。 正确。 错误。 某精馏塔塔顶上升的蒸汽组成为y1,温度为T,经全凝器全部冷凝至泡点后,部分回流入塔,组成为x0。温度为t,试用>、=、 正确。 错误。 什么是服务能力的多场所扩张?扩张时应注意什么问题? 正确。 错误。 软投资环境主要包括() 正确。 错误。 服务作业的时效性,会给管理带来什么问题? 正确。 错误。 预订的客房保留到客人抵店当天的19:00。
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出现调换房间的情况时,都是由住客主动提出的。
某精馏塔塔顶上升的蒸汽组成为y1,温度为T,经全凝器全部冷凝至泡点后,部分回流入塔,组成为x0。温度为t,试用>、=、
什么是服务能力的多场所扩张?扩张时应注意什么问题?
软投资环境主要包括()
服务作业的时效性,会给管理带来什么问题?
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