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一、名词解释

1． 休眠效果

【答案】休眠效果是指这样一种现象:低可信度信源发出的信息，由于可信性的负影响，其内容本身的说服力不能立即得以发挥而处于一种“体眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失后其效果才能充分表现出来。这种现象，霍夫兰等人称为“休眠效果”。“休眠效果”还有待于进一步研究和证实，但它说明，信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，而从长期效果上看，最终起作用的是内容本身的说服力。

2． 内容分析法（contentanalysis ）

【答案】内容分析法（contentanalysis ）是传播学定量研究方法之一，传播学先驱拉斯韦尔最早使用这一方法对宣传内容进行了研究。内容分析法是指一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。内容分析具有以下三个特点:①客观性一一必须要有明确的客观规则，保证不同的分析者分析同一素材能够得出相同的结论; ②系统性一一讯息内容或类型的取舍选择要有首尾一贯的标准，防止分析者仅选择支持自己见解的材料; ③普遍性一一将讯息属性和传播者以及受传者的特征联系起来，其目的是为了获得具有科学价值和理论意义的结果，而不是纯粹的“描述性”信息。内容分析的基本过程是“确定课题~选定对象~实施调查~整理分析~提出结论”O

3． 世界新闻报（英国）

【答案】《世界新闻报》创办于1843年，是一份星期日报纸，1969年易主澳大利亚报业主鲁伯特·默多克（RupertMurdoch ）。集中报道1周以来的体育新闻、黑色与黄色新闻，以图文并茂的形式冲击视觉，使得该报得到了迅速发展，发行量达到500万份，成为英国和英语世界发行量最大的周报。2011年7月，《世界新闻报》陷入窃听丑闻，记者对被绑架小女孩米莉·道勒手机语音信箱进行窃听，并私自删除了其中的部分留言，十扰了警方破案的视线，最终导致道勒没有被及时营救而遇害。《世界新闻报》的窃听行为引起公众的不满与愤怒，在各方压力之下，不得不于2011年7月停刊，默多克在英国的传媒帝国遭遇滑铁卢。《世界新闻报》的停刊引发了人们对新闻从业者伦理底线的追问，不能伤害普通人的个人隐私被再一次强调。

4． 子弹论

【答案】“子弹论”或“皮下注射”是对20世纪初至30年代末的传播效果观念的概括。其核心观点是:传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药

剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应; 它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。作为大众传播强效果理论，“子弹论”带有唯意志论的色彩，过分夸大了大众传播的力量和影响，忽略了影响传播效果的各种客观社会因素，否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力，将传播过程简单描述为:一方是全能的媒介发送信息; 一方是分散的受众在等待接受它，其间别无他物。

二、简答题

5． 使用与满足理论的前提假设是什么? 从这些前提中推断，它属于哪个研究范式?

【答案】（1）使用与满足理论的前提假设

①传播行为，包括媒体的选择和使用，是在一定的动机驱动下的有目的的行为。受众选择特定的媒体或内容是为了满足某种需要，这是一种功能性行为，会产生某种后果。

②选择和使用传播媒体的主导权在使用者手中。受众具有不同程度的主动性，他们决定使用什么媒体和如何使用，而不是被媒体所使用。

③社会和社会心理的因素引导、过滤或影响着传播行为。人毕竟生活在社会、中，如果从更大的环境来看，个人的性格、社会分类、社会关系、人际交往、可使用的传播渠道都会影响受众的媒体使用行为。甚至人们的需求本身，对满足的期待也是由社会环境决定的，这些既有倾向影响着我们的媒体选择与使用。

④媒体与其他形式的传播行为（或具有同样功能的其他选择）相互竞争。除了媒体以外，我们还能通过与他人之间的互动，甚至独自的个人活动来满足自己的某种需要。做出什么选择，取决于许多复杂的因素，比如个人的期待、社会环境、媒体的易得性等。

⑤一般情况下，受众在使用与满足过程中占据主动，他们比媒体更有影响力，但是也并不总是这样。人们的主动性决定着媒体的使用方式和后果，但是通过这一过程，媒体也会对个人产生影响，进而影响社会的政治、文化和经济结构，甚至我们还会对媒体形成依赖。使用与满足和媒体的效果并不截然对立，有时它也会促使产生某种效果。

从上述假设可以看出，使用与满足理论具有强烈的功能主义色彩。

（2）媒体的使用是一种功能性行为

从个人的角度来看，由于人们紧张、对环境不确定、遭遇不顺或者孤独而产生某种动机，而接触媒体则能满足这些需求，使个人得到放松、了解环境、逃避不愉快的经历、进行社会交往（现实的和替代性的），保持平衡。

在这一过程中，因为媒体使用只是功能性的，它既可以替代某种现实的行为，也可以被满足同样需求的现实性行为所替代。比如在现实中我们缺乏社会交往，没有朋友，就可能沉溺于电视节目，上网聊天、玩电子游戏和其他互动行为，代替缺乏现实人际交往带来的空虚。

同样，如果人们产生了娱乐的需求，既可以看电视，也可以去参加社交活动，找朋友打牌下棋，或者参加其他体育活动和旅游，也可以达到和媒体使用一样的效果。

6． 简述关于社会传播的“文化指标研究”的主要内容。

【答案】“培养分析”并不是一项孤立的研究，相反，它是一项综合的系统研究的有机组成部分。

这项研究称为“文化指标研究”（culturalindexstudies ），起源于20世纪60年代后期，它包括三个方面:“制度分析”、“讯息系统分析”和“培养分析”，这三者之间有着密切的联系。

（1）“制度分析”

其主要目的是分析大众传播的信息生产、传达和消费过程中的各种制度性压力和制约因素，揭示大众传播内容的特定倾向性形成的原因。这些因素包括:

①国家的立法、司法和行政对传播制度和传媒活动的法律、政策的规定;

②媒介企业内的经营部门和外部银行资本、广告主等对信息生产和传播过程的干预和影响; ③同业竞争和来自各种利益团体的压力;

④一般受众对信息传播过程的影响。

格伯纳等人认为，在这里，前三种制度性压力是形成传媒内容倾向的主要因素; 一般受众对个别媒介的活动可以发挥一定影响，但对总体的媒介活动而言，这种影响是微不足道的。

（2）“讯息系统分析”（messagesystemanalysis ）

大众传播的讯息是通过语言、文字、画面、影像等象征符号来传达的，这些讯息并不是符号的随意组合，而是根据一定的观点和意识形态进行加工整理后的具有完整的意义结构的系统。讯息系统分析的目的就在于揭示媒介讯息系统的整体倾向性。

格伯纳在讯息系统分析中发现，美国的传播媒介在总体上反映了占统治地位的利益、观念和价值。分析的结果还表明，电视剧主人公大半是35岁至45岁的白人男性，尽管这个阶层在美国总人口中所占比例很小，却代表了美国占统治地位的核心价值（包括社会地位、权力、金钱、职业、性等各个方面）。另一方面，电视剧对老人形象的描述却表现出另一种倾向:他们不但存在感弱，而且反面人物多; 这些倾向说明，传播媒介提示的“象征性现实”是按照一定的价值体系结构来安排的，讯息系统分析的出发点就在于揭示它的这一本质。

（3）“培养分析”

“培养分析”是讯息系统分析的延伸，换言之，它的目的是考察大众传播的特定倾向所造成的社会结果。例如，在对电视剧的内容分析中，格伯纳等人发现，老人不仅出场率低，而且被做了大量“非善意的”描述，如心胸狭窄、缺乏适应力、顽固、保守、迟钝、消极等。他们将电视剧中的这些倾向与社会上人们所持的老人观进行了比较，结果发现两者之间有着密切的相关，而且越是电视接触量大的人，也就越倾向于对老人作出“非善意的”、否定性的评价。

传播内容具有特定的价值和意识形态倾向，这些倾向通常不是以说教而是以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众的，它们形成人们的现实观、社会观于潜移默化之中。这就是“培养分析”的核心观点。格伯纳等人认为，传播媒介的这种“培养效果”，主要表现在形成当代社会观和现实观的“主流”，而电视媒介在“主流形成”（mainstreaming ）过程中尤其发挥着强大的作用，它可以超越不同的社会属性，在全社会范围内广泛“培养”人们关于社会的共同印象。

“培养理论”的研究成果受到了各国学者的重视，英、法、瑞典、日本、韩国、阿根廷等国也都开展了类似的研究，研究对象也由最初的电视暴力和社会犯罪的关系扩展到家庭、职业、宗教、种族、政治以及第三世界国家形象研究等各个领域。