处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务。
运河博物馆序厅左面展墙上有一幅《南巡道理图》，长卷以简约的笔触描绘了京杭大运河两岸的地理风貌，这幅画的原画收藏在（）。 中国京杭大运河博物馆。 浙江省博物馆。 中国湿地博物馆。 中国江南水乡文化博物馆。
“读法律的，若对法律哲学缺乏兴趣而无道德内涵，则法律教育遂难免沦为讼棍教育；读财经的，若缺乏工作价值与社会责任，就会成为唯利是图的工作者｡读医学的，若漠视医病关系，便会造成医疗体系问题丛生｡”要解决上述的现象，何种主张最适当？（） 包容多元价值并遵守法律规范。 加强公共伦理并增进公民素养。 推广知识经济以提升人力素质。 厚植社会资本以促进国家发展。
前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
学生的学习准备包括哪两个方面？（） 动机状态和智力水平。 原有知识水平和心理发展水平。 智力因素与非智力因素。 遗传素质与心理发展水平。
井式炉滴注式气体渗碳升温排气阶段的作用是要使炉温迅速恢复到规定的渗碳温度。同时，要尽快排除进入炉内的空气，其目的是（）。
