[填空题] 流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。

化学镀镍溶液中的柠檬酸钠是（）。 ["A、缓冲剂","B、溶胀剂","C、络合剂","D、还原剂"] 影响流程波动的因素有普通原因的（）特殊原因的波动，六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。 根据JG5009-1992相关规定，用于标示按钮的字体最小高度应是：对于中文字体（），对于外文大写字母和数字（），对于外文小写字母（），所用符号标记应清晰明显。 ["

A、10；10；7
B、5；5；5"] 投资预算具体包括（）。 ["研究开发费用预算","固定资产购置预算","现金收支预算","无形资产预算","固定资产清理预算"] 氯化钾镀锌工艺中，pH值是很重要的工艺参数，一般控制在（）。 ["A、pH=5左右","B、pH<3","C、pH>6","D、pH>10"] 流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。