[填空题] 线路维修应实行（）的管理制度。

新闻发布会是一种（）传播。 ["A、两级","B、三级","C、四级","D、五级"] 等流时线 不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（）。 ["A、服务性公关","B、征询性公关","C、宣传性公关","D、交际性公关"] CS是以（）为出发点和战略重点的。 ["A、企业中心论","B、顾客中心论","C、互利论","D、合作论"] 配载单，试航证，飞行员联络证，飞行放行单和飞行计划的记录应保留（）． 线路维修应实行（）的管理制度。