间接贸易 正确。 错误。
电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括机密性、简化牲、认让性、不可抵赖性和有效性。 正确。 错误。
干洗机手动基本操作第三步骤：进油，进箱+进转笼+液泵+正反转、液位到14m时，按出转笼2分钟左右。 正确。 错误。
代理人的主要职责？ 正确。 错误。
上班时间可以不遵守酒店规章制度。 正确。 错误。
在电子商务环境下，企业进行客户关系管理的手段有：客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
