在世界质量管理上有通用性和指导性的标准是（） ["ISO9000","QC.","TQC.","ISO14000"]
简述影响话务量大小的因素。
全生产应贯彻（）的方针。 ["安全第一、防消结合","集中领导、统一指挥","安全第一、以人为本","安全第一、预防为主"]
计算题：有一种橡皮，老化前抗拉强度为13N/mm2，老化后抗拉强度为14N/mm2，它的抗拉强度变化率是多少？
车站每侧站台共设有（）个紧急停车按钮。 ["1","2","3","4"]
简述我国N0.7信令网分那几个级别，信令网由哪几个部分组成？
