以下关于免费补换卡说法正确的是（） 五星钻、金、银不限次。 四星三次。 四星二次。 三星三次。 三星二次。 二星、一星、准星1次。
十九大报告指出，要坚持正确舆论导向，高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、（）。 判断力。 公信力。 凝聚力。 号召力。
可以做立案注销的情况是：对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险，但已立案件的案件。
十九大报告指出，要坚持为（）服务、为（）服务，坚持百花齐放、百家争鸣，坚持创造性转化、创新性发展，不断铸就中华文化新辉煌。 群众；发展经济。 人民；社会主义。 老百姓；生态文明。 大众；绿色发展。
可做零结的案件情况是：对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件。
模具调拨总的原则遵循：（），由模具借用厂支付往返运费。
