工作负责人完成工作许可手续后应做哪些工作？
客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时，个人客户经理应有的态度和认识是（）。 ["A．与客户据理力争，说服客户","B．认识到：对于大部分人而言，同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险，他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中，因此并不存在比较利益的问题","C．认识到：各种投资工具均存在许久，各有不同的功能和收益，在投资目的不同的前提下，根本无法互相取代或放在一起作收益的比较","D．设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来","E．适时引导客户认识到：确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性"]
为什么油断路器触头要使用铜钨触头而不宜采用其他材料？
面对客户拒绝时应有的态度有（）。 ["A．视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情","B．深刻反思，并一定要向客户追问真正的拒绝原因","C．回想一下你拒绝别人时的情景和心情，保持同情心，体谅客户拒绝你的情绪","D．不再与此客户联系","E．再接再厉，设法继续把话题进行下去，积极寻找营销的突破口"]
牛粪分解时产生的热量较（），所以称为（）肥料。
羊粪分解时产生的热量较（），所以称为（）肥料。
