[问答题,简答题] 请简述话费差错双倍返还的项目内容

电杆合力侧的角杆上的吊线需加装（）。吊线在终端杆及角深大于１５米的角杆上，应做（）。 请简述中国移动八项服务承诺。 桥工整流器相邻两只二极管开路，会造成（）电压输出。 ["A．无直流","B．有直流","C．降低","D．提高"] 引领客户时，应位于客户（）。 ["A、左侧","B、右侧","C、左前方","D、右前方"] 不属于电话礼仪三要素是（）。 ["A、动人的微笑","B、合适的长度","C、规范的用语","D、恰当的时间"] 请简述话费差错双倍返还的项目内容