[多选] 商业银行的下列信贷文件中属于一级文件的有()。

对属于机动车交通责任强制保险的保险责任的，保险公司应当在()赔偿保险金。 与被保险人达成赔偿保险金的协议后5曰内。 与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内。 收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内。 收到被保险人提供的证明和资料之日起10日内。 在商业银行贷款风险分类过程中，需要对还款可能性进行还款能力、担保状况和非财务因素进行分析。其中，属于非财务因素分析的内容包括()。 资产结构分析。 行业风险分析。 经营风险分析。 管理风险分析。 自然及社会因素分析。 担保的补充机制包括()。 提高借款利率。 缩短借款期限。 追加保证人。 宣布贷款提前到期。 追加担保品。 经营者以广告的形势表明商品或服务的质量状况时，其余实际商品的对比关系应该是() 差一些。 好一些。 相符。 无关。 经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的() 刑事责任。 民事责任。 行政责任。 违约责任。 商业银行的下列信贷文件中属于一级文件的有()。