问题:
A . 全面负责客房部的经营管理,制定并监督实施本部门的工作计划B . 负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实C . 做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件D . D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作
● 参考解析
本题暂无解析
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