工资和奖金是满足以下哪方面需要的激励因素（）。 ["生理的需要","安全的需要","尊重的需要","自我实现的需要"]
什么是鲨鱼皮症？试总结产生的原因。
高柜柜员接待客户，服务正确的一项是（）. ["工作时为了体现专业性，必须用严谨的态度对待客户，不得面带笑容","高柜柜员态度要亲切，和蔼谦恭，面带笑容，接待客户过程不得过于生硬，态度冷漠","C、可以单手接递单据","D、接递单据可以抛、扔、摔"]
如果桩的（）与正常桩的典型导纳曲线有较大出入，则桩身可能有各种缺陷。
某-1价阴离子的电子数是18，中子数18，则该元素的相对原子质量最接近于（）。 ["36","35","18","17"]
平均车头时距
