[多选] 现场检查或者现场勘验应当制作笔录，并可采取（）等方式记录现场情况。

业务维护管理工作包括（） A、投诉处理。 B、业务日常测试。 C、业务优化。 D、业务推广。 经颈静脉孔出颅的脑神经有（）、（）、（）三对。 （）年3月12日，一代伟人孙中山的心脏停止了跳动，溘然长逝，享年59岁。 （）年秋天，经过陈独秀介绍，孙中山在上海寓所会见了共产国际远东局派到中国来的第一个使者维金斯基。 （）定义是损失发生的可能性，或可能发生的损失，也是结果的不确定性。 现场检查或者现场勘验应当制作笔录，并可采取（）等方式记录现场情况。