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当前位置:国家开放大学(酒店客房服务与管理)题库
问题:
[多选] 影响前厅信息沟通的原因有()。
A . 个人私利作怪
B . 彼此缺乏尊重与体谅
C . 人员与部门的围墙
D . 饭店管理能力较薄弱
常用的弹簧材料有优质碳素,合金钢和() 色金属合金。 铝合金。 铝镁合金。 饭店的基本态度是() 微笑。 充分尊重宾客。 “三尊重&rdquo。 利用个人观察法寻找潜在客户,关键在于培养推销员的职业素质。 应力松弛 过滤杂质及吸收制冷系统内水分之装置称为() 膨胀装置(如:毛细管)。 冷凝器。 干燥过滤器。 蒸发器。 影响前厅信息沟通的原因有()。
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常用的弹簧材料有优质碳素,合金钢和()
饭店的基本态度是()
利用个人观察法寻找潜在客户,关键在于培养推销员的职业素质。
应力松弛
过滤杂质及吸收制冷系统内水分之装置称为()
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