2016年河南大学商学院企业战略管理(同等学力加试)复试笔试最后押题五套卷
● 摘要
一、名词解释
1. 要素察赋
【答案】要素享赋是指一个国家在生产要素所处的地位,包含基础要素(自然资源、地理位置、气候和人口等)以及高级要素(通信设备、掌握熟练地高技术的劳动力、科研设施和技术诀窍等)。基础要素和高级要素都能为一个国家提供竞争优势。要素享赋是波特提出的关于国家竞争优势的主要四大要素之一。
2. 多国本十化战略
【答案】多国本土化战略是指企业将在不同国家的市场上,提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。企业将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。因此,这种战略的成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。该战略适用于当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务并且不考虑成本的问题的情况。但是,不适于成本压力大的行业。实施此战略应注意防止过于本土化,因为过十本土化会使每一个国家的子公司都过十独立,总公司最终会无法有效指挥子公司,无法将自己的业务向子公司转移。
3. 国际战略
【答案】国际战略是指公司将具有价值的产品与技能转移到国外市场,以创造价值的举措。大部分公司采用国际战略,是将其在母国所开发出的具有差别化产品转移到海外市场,从而创造价值。在这种情况下,公司多把产品开发的职能留在本国,而在东道国建立制造和营销职能。在大多数的国际化公司中,公司总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权。该战略适用于公司的核心能力在国外市场上拥有竞争优势,而且在该市场上降低成本的压力较小的情况,但不适于当地市场要求能够根据当地的情况提供产品与服务的情况。该战略的缺点是:由于公司在国外各个生产基地都有厂房设备,形成重复建设,加大了经营成本。
4. 企业文化传播
【答案】企业文化传播是指企业文化特质从一个群体(或个体)扩散到另一个群体(或个体)的过程。企业文化特质广泛而持续地传播、扩散和流动,就能为企业全体成员共同认可并共同享有。企业文化特质的传播只有通过企业全体成员的交往才能实现。企业中的各种关系是动态的交往关系,在交往中以各种形式和媒介沟通信息,交流观念和情感体验,这一活动过程是双向传播、相互作用的。企业成员正是在文化传播中使群体的行为得到协调,产生共同的信念与目标。新成员所带来的与企业文化不相适应的异质文化,可以通过企业内的文化传播,与企业文化特质相融,真正成为企业的一员。
5. 竞争战略
【答案】(基本)竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。美国哈佛商学院的著名战略管理学家迈克尔·波特在《竟争战略》一书中,把竞争战略描述为:采取进攻性或防守性行动,在产业中建立起进退有据的地位,成功对付五种基本竞争力量,从而为公司赢得超常的投资收益。波特在书中提出了只种基本竞争战略,即成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。
6. 特许经营
【答案】特许经营是指企业卖给被特许经营企业以有限的权利,可以使用企业的商标品牌等资产,而收取一次性付清的费用和被特许经营企业的一部分利润。同时,被特许经营的企业要严格遵守许可方的经营规定的经营方式。特许经营主要是服务业追求的战略。在特许经营中,特许者不需要承担开发的成本和打开国外市场的风险,但要下大气力抓好质量控制。
二、案例分析题
7. 顺美公司
[1].从顺美刚开始的波折中,你能得出什么结论?
[2].顺美在分析内销和外销的利弊基础上决定以外销为主,这一决策有何依据? 是基于什么样的战略思维? 你认为这一决策是科学的还是仅仅凭胆大加运气?
【答案】[1].从案例可以看出,顺美在刚成立之初,虽然有先进的机器以及严格的培训,但是依旧避免不了潜在的忧患。相对于先进的硬件和资金以及企业规模,顺美的管理确实一片混乱。整个公司的管理权不明确,公司制度模糊导致头几年间,顺美“一事无成”。
顺美的波折体现了管理,尤其是战略管理对企业发展的作用。对于一个想要需求长远发展的企业而言,制定合理的企业战略对于日后企业的发展起到提纲掣领的作用。同时能够有效避免企业制度混乱的弊端。由顺美起初的混乱,也可以看出企业管理者,尤其是企业高层管理者对企业起着举足轻重的作用。管理者的能力和管理理念很大程度上影响企业的长远发展。
[2].(1)川页美作出这一决策的主要依据是“压力是前进的动力,川页美要发展成为能经受起任何挫折、经受任何考验的世界名牌,必须借助强大的外在压力。”
(2)这一战略主张“将顺美服装外销日本,让世界上最苛刻的买主挑剔,让日本差一点都小饶人的订单将顺美的产品档次压上去,把人的整体素质压上去,把企业管理水准压上去,把顺美的名声压上去。”
(3)这一决策是建立在对内销、外销科学分析的基础上,建立在刘玉凯要把顺美迅速变成国际名牌的目标之上,而不是凭胆大加运气。
①内销的利与弊
a. 利。在全国11亿人的大市场; 产品质量要求不高,合资企业产品受偏爱; 容易建立销售网络。 b. 弊。市场不规范,权钱交易干扰公平; 高档产品购买力低; 同行竞争激烈,争相压价; 贷款受限制。
②外销的利与弊
a 利。外商信誉高,国家有扶植政策; 比国内市场稳定期长; 汇率逐年提高。
b. 弊。采料、来样加工受制; 加工费偏低; 质量、交货期要求严格; 容易发生索赔。
③顺美的优势与劣势
a. 优势。设备先进、配套; 日本专家培训的员工技能较好; 劳动力价格不高; 己有小批量出口产品; 日本市场有潜力,日本服装界有朋友:在国内市场初露头角。
b 劣势。企业管理落后,产品质量问题多; 资金困难,人才奇缺; 在国内外市场上销量较低。正是基于以上分析,顺美作出外销的决策。因此,该决策是建立在科学分析的基础之上的。
[案例问题」
[1].找出中国手机行业的经济特性。
[2].分析中国手机行业的五种竞争力,分析它们各自的强弱。
[3].画出中国手机行业的战略群体图,找到企业的发展空间。
答:[1].中国手机行业的经济特性主要表现在以下几个方面:
(1)市场规模
2000年中国超过日本成为世界第二的移动通讯大国。2000年需求量达到6300万部,市场规模可达1000亿元左右。可以预见市场规模在最近几年将保持较高的增长速度。
(2)竞争角逐的范围
中国。
(3)市场增长率
1998年前移动电话用户年平均增长率接近100%, 1999年底移动用户数达到4324万户,年增长率73%。
(4)所处的生命周期阶段
手机行业处于高速发展时期。
(5)行业中公司的数量
目前国内手机生产企业有27家。
(6)客户
作为最终消费者,单个客户的购买数量很小,买方个体的价格决定能力很弱,消费者很难影响价格制定,
(7)纵向整合程度
目前全球手机生产厂商中摩托罗拉、爱立信、诺基亚三大巨头基本具备芯片开发设计能力,其余外资知名品牌大部分也能够进行芯片设计开发,国产手机厂商却基本不具芯片开发能力。国产手机所用的基带芯片一定要从国外进口,射频芯片有部分企业有一定研制能力。芯片供应商要生产手机很容易,手机制造商想做芯片却很难,即产业里存在前向联合的威胁,后向联合的威胁却较小,
(8)进入/退出难度