从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是（）。 ["收益最大化","成本最小化","确保服务质量","确保顾客与工作人员的流入和流出的便捷性"]
对项目控制形式的理解不正确的是（） ["走动管理比正规控制频繁","更正性控制比预防性控制有用","项目控制宜采用事后控制","直接控制着眼于产生偏差的根源"]
On a ship，the deck stringer is the outboardmost deck（）. ["plating","beam","stiffener","stanchio"]
适用于汽车维修部的设施布置类型是（）。 ["A.对象布置","B.工艺布置","C.定位布置","D.混合布置"]
银行营业场所保安员在遇到如下情况时，以下哪种做法是错误的（）。 ["发现持假币、假折、假钞或冒领存款者，应配合业务人员，设法稳住对方，并及时向公安机关报警","遇犯罪嫌疑人手持凶器作案时，应不顾危险，勇敢向前制服歹徒","遇火灾情况发生应维护好营业厅秩序，做好人员疏散与灭火工作","在处置突发事件中，应注意观察犯罪分子的体貌、口音、衣着、持何种凶器等特征"]
二次回路查找故障的一般步骤如何？
