问题:
A . 殴打乘客B . 车辆颠簸致使乘客肢体受伤C . 关闭车门时夹伤乘客D . 毁坏乘客物品
● 参考解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。(2)颠簸伤人。(3)车门夹人。(4)毁坏物品。
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