● 摘要
在世界范围内，随着电信行业的持续快速发展与市场竞争的日益加剧，各大运营商们（例如：英国电信、沃达丰、德国电信等）已经开始尝试将其复杂的网络建设、运营和其它专业服务外包给专业厂商，以聚焦市场拓展和客户关系管理等核心业务。
同时，网络技术发展日新月异，全球的法律环境和政治环境已经发生非常突出的变化，网络安全尤其是电信网络基础设施的安全问题已上升为法律问题和政治问题。电信运营商不得不高度重视，并致力于采取切实有效的措施提升产品和服务的安全性。在此背景下，各国政府协同电信运营商对于电信管理服务提出了更高的安全准入和业务要求。
本文站在电信管理服务提供商的角度，以H公司管理服务业务为例，结合面临的信息安全方面各种挑战，研究总结中国企业在全球化的背景下，突破西方信息安全贸易壁垒的优秀实践。
文章首先分析了H公司管理服务业务的业务特点与信息安全的联系，重点聚焦面临的信息安全挑战和需求；接着有选择性的重点分析H公司及管理服务业务在信息安全管理的战略、流程、人员和技术层面所采取的应对措施；最后，就管理服务在全球化过程中信息安全实践进行了总结。通过本文研究，目的在于通过对H公司的研究，为同类型企业决策者提供借鉴和参考，提供新的思路和方法。