消费者具有的与采用创新产品相关的个性特征包括：（） 社会性格。 自我掌控或自我驾驶。 消费者的创新性。 最适激奋水平。 教条主义。
根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（） 适应功能。 自我防御功能。 满足功能。 知识或认识功能。 价值表达功能。
消费者学习的方法主要有：（） 模仿法。 联想学习法。 试误法。 观察学习法。 重复学习法。
影响消费者对产品或品牌预期的因素有：（） 产品因素。 促销因素。 渠道因素。 消费者特征。 竞争品牌的影响。
通电后电动机不转有嗡嗡声原因有哪些？
消费者面临动机冲突的主要类型有：（）
