问题:
A . 满足客户需求B . 制定营销策略C . 市场需求调研D . 确定目标市场
● 参考解析
保险营销管理的内容主要包括三个方面:①保险营销管理的中心是满足客户需求;②保险营销的关键在于所提供的商品能满足客户的需要,实现商品交换;③保险营销管理是一个过程,它不仅包括保险公司开展营销活动,销售保险商品的过程,而且包括保险商品的市场需求调研、细分市场、确定目标市场、制定营销策略和加强对销售队伍管理的全过程。
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