（）是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。 蓝图设计。 标准跟进。 质量管理。 流程再造。
下列词中全是形容词的一组是（）。 A、聪明；积；乐观；同情；发达。 B、熟练；热情；重要；狡猾；充裕。 C、愉快；感人；关心；幸福；优秀。 D、高兴；光荣；善良；痛苦；悲观。
常用调酒用具应摆放在（）。 抽屉里。 吧台上。 操作台上。 酒架上。
关于第二信号系统（） 属于抽象信号系统。 属于具体信号系统。 是人区别于动物的主要特征。 是在第一信号的基础上逐渐形成的。 与第一信号系统无关。
“她是前两天回校的吗？”是（）。 A、特指问。 B、选择问。 C、是非问。 D、正反问。
著名的4P营销理论中，包含有以下（）的内容。
