按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基本要求是保持"三平两直"，具体包括（） 头平。 眼平。 肩平。 颈直。 腰直。
物体刺入眼睛中，以下措施中，（）急救方法不正确。 马上把刺入物拔出。 用纸杯等物盖在眼睛上，保护眼睛不受碰触。 送医院急救。 途中尽量减少震动。
以下（）享有物业重大事项的投票权。 物业使用权人。 房屋所有权人。 物业服务企业。 房地产行政主管部门。
若要选择连续的一组文件（夹），下列方法正确的是（） 用鼠标单击要选定一组文件的第一个文件或文件夹，再按住Shift键，单击该组的最后一个文件或文件夹。 按Ctrl键，单击各个文件或文件夹。 按Ctrl+A。 Shirt+F8。
简述在口令设置与口令维护中应注意的基本原则。
（）是标准化的合理简化品种的一种形式。其目的是以尽可能少的品种（型号）来满足各方面的需要，从而提高生产效率，降低产品成本。
