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问题:

[问答题,案例分析题] CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?

患者咳嗽经久不愈,咳吐黄痰,甚则咳吐腥臭脓血,身热不退,胸中隐隐作痛,舌红苔黄腻,脉滑数。治宜() ["麻杏甘石汤","贝母瓜蒌散","咳血方","苇茎汤","泻白散"] 组成中含有增液汤药物的方剂是() ["竹叶石膏汤","清营汤","普济消毒饮","玉女煎","清燥救肺汤"] 李远乘10月29日CA111航班由北京经香港,再转机前往新西兰的奥克兰。由于该航班有一80人的团队,因持一张团体签证,在办理乘机手续时只能一个个查证通过,导致该航班延误70分钟。李远到达香港后未能及时赶上航班前往奥克兰,并在香港滞留2天。对此,李远提出赔偿要求。请你受理该投诉。 作为一名民航工作人员,当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时,应如何处理? 国家某部门王部长乘坐3U145航班从成都至北京,头等舱,起飞时间14:30,并有托运行李20公斤。作为VIP服务人员,请你模拟为VIP进行出港服务? CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?
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