2017年西安外国语大学会计学841管理学之管理学考研强化模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于（ ）。
A. 产品对消费者的吸引力
B. 市场份额的大小
C. 企业强大的研发力量
D. 产品的销售力量
【答案】A
【解析】产品竞争力和企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费者的吸引力。消费者对某种产品是否感兴趣，不仅要受到该产品的功能完整和完善程度的影响，还取决于这种或这些功能的实现所需的费用总和。
2． 在有关人性的四种假设中，提出复杂人假设的是（ ）
A. 沙因
B. 梅奥
C. 马斯洛
D. 麦格雷戈
【答案】A
【解析】B 项，梅奥最知名的成就是其霍桑试验; C 项，马斯洛提出了需求层次理论; D 项，麦格雷戈的代表性理论是“X 理论一Y 理论”。
3． 接受（ ）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A. 功利观
B. 权利观
C. 公平观
D. 综合观
【答案】C
【解析】一个组织可能有四种道德观:①功利观; ②权利观; ③公平观; ④综合观，其中，公平观要求管理者按公平的原则行事，接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来，最低工资小足以维持该员工的基本生活。
4． “干部出数字，数字出干部”，从决策心理效应的角度看，这种现象反映了（ ）。
A. 晕轮效应
B. 颂歌效应
C. 新因效应
D. 旁观者迷
【答案】B
【解析】颂歌效应是一种只上报好消息而瞒着坏消息不报的现象。某些地方简单地把政绩与
，反映了颂歌效几个经济指标划等号，片面强调经济增长速度，导致“干部出数字，数字出干部”
应。A 项，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。C 项，新因效应，使人们更看重新近信息，并以此为依据对问题作出判断，忽略了以往信息的参考价值，从而不能全面、客观、历史、公正地看待问题。
5． 公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气; 而公司的周副总也十分恼火，认为老吕刚慎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要的原因是什么? （ ）
A. 周副总发送的信息编码有问题
B. 信息传递过程中出现了噪音
C. 老吕对于周副总的反馈有问题
D. 老吕对于信息的译码出了问题
【答案】D
【解析】老吕在公司的质量管理的总体目标、步骤、措施等方面对公司领导人有不同的看法是本身沟通过程中存在的障碍，也就是噪音。因而在公司领导安排老吕参加管理培训班，老吕对此却理解为领导不支持其工作，产生了矛盾。
6． （ ）被称为是“科学管理之父”。
A. 亚当·斯密
B. 罗伯特·欧文
C. 亨利·法约尔
D. 泰罗
【答案】D
【解析】泰罗被称为“科学管理之父”。他提出的科学管理理论，是管理工作的一场革命，对当时企业管理从单凭经验到走向科学化的道路，起到了重要作用。
7． 下列选项中（ ）不是领导权力的来源。
A. 法定权
B. 奖赏权
C. 模范权
D. 任免权
【答案】D
【解析】领导的权力有五种来源:①法定性权力; ②奖赏性权力; ③惩罚性权力; ④感召性权力（模范性权力）; ⑤专长性权力。
8． （ ）是中国儒家道德观的高度概括。
A. 社会契约道德观
B. 权利至上道德观
C. 公平公正道德观
D. 推己及人道德观
【答案】D
【解析】推己及人道德观是中国儒家道德观的高度概括，讲究“仁者爱人”、“换位思考”、“合作双赢”、“己所不欲，勿施于人”。
9． 企业确定目标市场后，要对其产品及企业形象进行设计，使企业及其产品在目标顾客心目中占有独特的、有价值的位置。这在管理学上称为（ ）。
A. 市场细分
B. 市场定位
C. 市场渗透
D. 市场开发
【答案】B
【解析】企业通过市场细分确定目标市场后，就要进行市场定位，即对企业的产品及企业的形象进行设计，树立企业及其产品的特定形象，从而使企业及其产品在目标顾客的心目中占有一个独特的、有价值的位置。A 项，市场细分，是指从区别消费者的不同需求出发，根据消费者购买行为的差异性，把对同类产品需求的整体市场分成两个或两个以上具有类似需求的消费者群; C 项，市场渗透，是指企业利用现有产品，在现有市场扩大产品销售量的战略。这一战略的实施可以通过促销、降价等措施，以促使现有顾客更多地购买产品，吸引购买竞争者产品的顾客转而选择本企业的产品，或刺激没有使用过该产品的顾客加入购买该产品的消费群体; D 项，市场开发，是指企业将现有的产品推向新市场，以扩大产品销售量的战略。这一战略可以通过扩大或转移市场区域，或找到产品的新的使用领域等形式实现。