国家烟草专卖局制定了（），对日常专卖执法工作进行了具体规定。 A、《烟草专卖文明执法规范》。 B、《烟草专卖文明执法行为规范》。 C、《烟草专卖文明执法条例》。 D、《烟草专卖文明执法行为准则》。
保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的准则和（）。 规范保险监管部门的规则。 规范保险公司的规则。 规范从业人员行为的规则。 规范投保人行为的规范。
《保险专业代理机构监管规定》规定：保险专业代理机构应当妥善保管业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于（）年。 5。 10。 15。 20。
我国《保险专业代理机构将监管规定》规定，保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于（）小时，上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于12小时。 100。 80。 60。 30。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（） 1倍。 2倍。 3倍。 4倍。
保险代理从业人员的行业准则是（）。
