点击（）下拉菜单中的“灰名单管理”，进入“解灰”页面。 A、卡务管理。 B、日常运营。 C、运营管理。 D、卡片管理。
在解灰页面，点击（）按钮，扣款并且更新灰交易记录。 A、解灰。 B、黑名单处理。 C、灰名单处理。 D、重置。
使用擦除工具时，如果在擦除模式中选择EraseInside，这意味着：（） A、只擦除填充区域，不影响线段和文字。。 B、只擦除当前选定的区域，线条和文字无论选中与否，均不受影响。。 C、只擦除被擦除工具最先选中的填充区域，线条和文字均不受影响。。 D、只擦除线条，填充区域和文字不受影响。。
应用程序的（）与删除都可以通过控制面板里的“添加删除程序”来完成。 A、开始菜单。 B、移动。 C、安装。 D、程序。
FLASH动画是一种（） 流式动画。 GIF动画。 AVI动画。 FLC动画。
磁盘清理程序可以清除硬盘上的临时文件和垃圾文件，提高（）的性能。
