业主发生财物丢失或毁损时，物业服务企业应该承担相应的赔偿责任的情形及条件包括（） ["财物丢失或毁损情况发生在本物业管理区域内","物业服务合同约定有财物保管服务","物业服务企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备，对财物丢失或毁损有过错","业主对财物丢失或毁损无过错","因不可抗力造成财物丢失或毁损"]
印章管理第一责任人是（），第二责任人是（）。 ["用印单位的主要负责人。","出单中心负责人。","用印部门负责人或由第一责任人指定。","印章保管使用人"]
说说罪犯非正式群体的作用，如何引导和利用罪犯非正式群体。
吞吐量
办公室文献管理的基本内容有：（） ["文献收集","文献分类整理","文献检索利用","文件处理"]
实现“双赢”协作原则应当遵循哪些要领？
