计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本，为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。 正确。 错误。
陆地空气中的热量的直接来源是（）。 正确。 错误。
下列关于户均库存量描述错误的是（）。 正确。 错误。
五四时期，广泛地反映了人生各种问题，如婚姻恋爱、教育、就业、家庭、儿童、妇女、社会习俗、人生意义等等问题的小说，被称为（）。 正确。 错误。
商品盘点是对库存商品进行商品保管账、库存商品和（）三方面的数量核对工作。 正确。 错误。
由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。
