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用电客户受理员初级题库
问题:
[问答题,简答题] 哪些用电执行居民生活电价?
有人反映有汽车撞坏电线杆时,95598值班员应重点记录哪些内容? 当接到恶意骚扰电话时应如何处理? 多栋单元楼隔一层停电,或平房一条边停电是什么故障? 我省目前实行哪些销售电价政策? 如插入IC卡预付费电能表中电卡的有效数据不能输入表内,即表不认卡,其主要原因有哪些? 哪些用电执行居民生活电价?
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有人反映有汽车撞坏电线杆时,95598值班员应重点记录哪些内容?
当接到恶意骚扰电话时应如何处理?
多栋单元楼隔一层停电,或平房一条边停电是什么故障?
我省目前实行哪些销售电价政策?
如插入IC卡预付费电能表中电卡的有效数据不能输入表内,即表不认卡,其主要原因有哪些?
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