2000版ISO9001标准的目的有（）. A、证实满足顾客要求的能力。 B、证实满足适用法律法规的能力。 C、持续地使顾客满意。 D、以上全部。
泰隆贷记卡的使用方式为（） A、凭密码。 B、凭签名。 C、凭密码或凭签名。 D、无限制。
ISO9001：2000标准可与其他管理标准（）. A、包容。 B、相容。 C、不能相容。 D、既能包含也能相容。
ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可通过满足（）而达到顾客满意. A、顾客要求。 B、相关方要求。 C、适用的法规要求。 D、A＋C。
在本行申请单位贷记卡可以申请一张主卡，几张附卡（）。 A、1。 B、1-3。 C、1-5。 D、若干张。
八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）.
