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问题:

[单选] 客户服务部客户投诉处理的主要工作是()

A . 参与市场调查与信息情报的搜集整理
B . 接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施
C . 服从部门经理的领导,按要求完成下达任务
D . 定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理

预包装食品的标签内容应使用规范的汉字,但可以同时使用()。 拼音。 少数民族文字。 外文。 拼音、少数民族文字、外文。 关联方信息查询方法正确的有() 根据自然人姓名及身份证号双匹配精确查询。 根据法人名称模糊查询或法人证件号码精确查询。 一般用户对关联自然人和法人均可查询。 仅总、分行关联交易管理岗、关联自然人查询用户可查询关联自然人信息。 预包装食品标签的所有内容,应符合()的规定。 国家法律、法规。 相应产品标准。 国家法律、法规和强制性标准。 国家法律、法规和相应产品标准。 食品标签中的配料包括()。 原料。 原料、辅料。 原料、辅料、食品添加剂。 原料、辅料、食品添加剂、加工助剂。 ()是一切德行之本。 允恭。 文思。 敬。 明。 客户服务部客户投诉处理的主要工作是()
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