THERP模式和HCR模式各自解决问题的侧重点是不同的，THERP主要针对与时间相关甚微的序列动作（操作），HCR的着眼点在于（）。
《国际旅客联运协定》规定，用于手工方法办理的客票上应印有（）字母。 ["NO","RMB","KZD","MC"]
从（）看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 ["社会角度","技术角度","经济角度","方法论角度"]
在医院发展中，有效反映医疗行业品格与特性的整体精神面貌就是（）。 ["医院收入","医院精神","医务人员","医疗设备"]
下列关于医患关系的重要性说法最全面的一项是（） ["医疗活动顺利开展的必要条件","营造良好的情绪反应","营造良好的心理氛围","以上说法均正确"]
19世纪的实用主义哲学家（）被认为是第一个涉及不分明性的逻辑学家。
