电话营销中处理用户异议的第一步骤是？（） ["说明实际情况解除异议，但不可过度承诺","强调产品优势，转移客户异议","解除异议后，再次要求成交","安抚客户情绪，满足客户的感情需求"]
丽江古城在历史上鼎盛的时期是哪两个朝代？
建设行政主管部门或者其他有关部门可以将施工现场的监督检查委托给建设工程（）监督机构具体实施。 ["A.质量 ","B.标准 ","C.安全 ","D.计量"]
试述玻璃水银温度计主要有哪几种类型？
空压机电机轴承温度达（）℃时空压机保护停。
丽江纳西族的姓氏主要以哪两大姓为主？
