“大夫泽畔行吟处，司马江头送别时。”出自金代诗人王寂的笔下。请问诗中暗用了哪两位诗人？
下列不是服务不佳的潜在因素的是（） 不知服务的精髓。 不知服务的好处。 不知为谁服务。 不知服务的态度。
国库磁（光盘）介质档案的保管期限与相应纸介质档案的保管期限相（不）同。
凡是连续进行的、由多道工序组成的管理活动和生产技术活动，只要它具有重复发生的性质，就都应当为其制定（）。
各级国库应指定专人按规定及时办理查询查复业务；查询查复的内容应经国库会计主管审核批准；查询查复书应配对专夹保管。查复书涉及账务处理的，应打印一式两份，一份专夹保管，一份作相关会计凭证的附件。
给新电池充电的电流、应是电池额定容量的（）。
