酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括（）、（）、（）。
在处理剂分子中引入铬、铁等高价阳离子，（）粘土颗粒的高温分散作用。 ["A、促进","B、抑制","C、不影响","D、利于"]
根据反应物料的聚集状态可分为（）反应器两大类。 ["A、单程","B、均相","C、循环","D、非均相"]
化学反应器最重要的被控变量是反应温度，控制住反应温度也就控制了（）。 ["A、物理变化","B、反应速度","C、化学变化","D、反应热平衡"]
在处理剂分子中引入铬、铁等高价阳离子，可增加处理剂在高温条件下对粘土表面的（）能力。 ["A、吸附","B、解吸附","C、钝化","D、固化"]
饭店计划指标中的质量指标包括（）、（）、劳动生产率和设备完好率。
