评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成（）的能力。
服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
离心泵的叶轮有（）种形式。 A、2。 B、3。 C、4。 D、5。
对于三查四定工作原则，下列说法错误的是（）。 A、对发现的问题做好记录，设专人跟踪确认。 B、及时发现及时处理。 C、在三查四定过程中自己看好自己的工作就可以了。 D、可以指导督促工程进度有序进行。
备在开工升温后进行热紧的作用是（）。 A、防止泄漏。 B、消除热应力。 C、原本没有拧紧，现在才拧紧。 D、没有作用。
离心泵的叶轮效率较高的是（）。
