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问题:

[多选] 关于有效倾听的技巧,表述正确的是()。

A . A.倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听
B . B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论
C . C.同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦
D . D.要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦
E . E.做一个主动的倾听者,并做好相应记录

当室内地面垫层为碎砖或灰土等不透水性材料时水平防潮层的位置应设在()。 室内地面标高±0.000处。 室内地面以下-0.060处。 室内地面以上+0.060处。 室内地面以下+0.060处。 鼻鼽相当于下列哪种鼻病() 急性鼻炎。 慢性鼻炎。 变应性鼻炎。 急性鼻窦炎。 干燥性鼻炎。 传染性非典型性肺炎是由SARS冠状病毒引起,而“经典的”非典型性肺炎是由3种以外的微生物引起,常称为非典型性病原体,系胞内菌,大环内酯、四环素和氟喹诺酮类对这3类病原体有疗效,而青霉素、头孢菌素和氨基糖甙类无效,这3种病原体是()、()、()。 鼻疮相当于以下哪种西医疾病() 鼻前庭疖。 鼻前庭湿疹。 鼻前庭炎。 鼻部痤疮。 以上均是。 半砖隔墙在墙体的高度超过()m时应加固。 A.1。 B.2。 C.5。 D.10。 关于有效倾听的技巧,表述正确的是()。
参考答案:

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