志愿者的基本特征是（） A、志愿性。 B、无偿性。 C、公益性。 D、示范性。
安装单应在安装完成后（）工作日内录入“服务管理系统” A、10。 B、30。 C、5。 D、20。
下列不属于毛泽东犯“左”的错误的是（） “大跃进”。 人民公社化。 长征。 “文化大革命”。
属于国外社区管理创新实践的是（） A、社区组织与企业合作模式。 B、私营社区卫生服务系统。 C、原始照顾向契约式照顾转变。 D、构建与发展社区学院。
《航天信息产品回访单》第一联由（）保存。 A、服务单位。 B、航天信息。 C、顾客。
《航天信息股份有限公司服务规范（2010版）》中（）部分将各产品服务的共性部分进行了概括总结。
