按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为（） 基础医疗质量管理。 临床质量管理。 医技质量管理。 环节质量管理。 终末质量管理。
医院领导体制改革的重点是（） 强化培训领导干部。 实行并完善院长负责制。 改革医院领导选拔办法。 探索医院产权制度改革。 调整医院领导的薪酬。
有位英国人说：“‘一便士即时邮’改变了我们从朋友处获取新闻和我们与其团体进行通信的方式；电话改变了我们的谈话方式，并扩大了可相互切磋问题的联系人范围；互联网所能改变的不仅囊括了这一切，而且还将远甚于此。”下列对互联网的表述不正确的是（）。 可以将即时邮和电话机的优势集于一体。 20世纪40年代，因战争需要在美国诞生。 20世纪90年代后发展成为全球信息网。 推动了信息化社会的出现和知识经济的发展。
1954年，美国一个城市管理自来水的专员发现，该市自来水耗费量在某些三分钟的时段内会奇怪地突然增加。出现这种现象的原因可能是（）。 当时汽车开始在美国普及，这三分钟刚好是车主集中洗车时间。 黑客通过互联网攻击自来水公司的电脑系统，导致数据显示错误。 第二次世界大战后美国企业管理水平普遍下降，统计数据计算错误。 当时电视开始在美国普及，这三分钟是广告时间，大家上厕所集中用水。
教材按形式分类可分为以下哪几种（） 教科书。 文字教材。 电子教材。 教学参考书。 实物教材。
当某些人对某事物、某环境产生敏感反应时，我们可以在当事人身上发展起一种不相容的反应，使对本来可引起敏感反应的事物不再发生敏感反应，这属于（）。
