下列属于提升顾客满意度切入点的是（） A、加油站形象。 B、有形产品要素。 C、无形产品要素即服务。 D、以上都是。
在FLASH中，使用钢笔工具创建路径时，关于调整曲线和直线的说法错误的是（） A、当用户使用次选工具单击路径时，定位点即可显示。 B、使用次选工具调整线段可能会增加路径的定位点。 C、在调整曲线路径时，要调整定位点两边的形状，可拖动定位点或拖动正切调整柄。 D、拖动定位点或拖动正切调整柄，只能调整一边的形状。
试述黄铜手弧焊焊接工艺？
毛巾不褪色，无色花、色差，手感柔软，吸水性能好，它应该是（）的。 A、化纤。 B、混纺。 C、涤棉。 D、全棉。
以下关于按钮元件时间轴的叙述，正确的是（） A、按钮元件的时间轴与主电影的时间轴是一样的，而且它会通过跳转到不同的帧来响应鼠标指针的移动和动作。 B、按钮元件中包含了4帧，分别是Up、Down、Over和Hit帧。 C、按钮元件时间轴上的帧可以被赋予帧动作脚本。 D、按钮元件的时间轴里只能包含4帧的内容。
以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）
