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一、概念题

1． 奥尔波特公式

【答案】奥尔波特公式是指由传播学者奥尔波特提出的一个著名的流言流通量公式，他认为，在一个社会中，流言的流通量，与问题的重要性和涉及该问题的证据暖昧性之乘积成正比，即:R=IXA（流言流通量=问题的重要性X 证据的暖昧性）。这个公式指出了流言发生的两个特点:

①流言通常是围绕人们关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的;

②来自正式渠道的有证据的信息（如大众传播媒介的报道、权威部门的信息发布等）不足、状况的暖昧性、不确定性增加，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。

2． 集合行为

【答案】集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。例如火灾、地震后的群众骚乱，出于某种原因的自发集会、游行、种族冲突，物价上涨的流言引起的抢购风潮等。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。集合行为虽然是一种自发的反常现象，但它的产生是有条件的。一般认为，集合现象的发生需要三个基本条件:①结构性压力; ②触发性事件; ③正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。

3． 议程设置理论

【答案】“议程设置功能”理论是关于大众传播与受众对于现实生活中各项大事及其重要性判断之间的关系的一种理论假说。它最早由美国学者麦库姆斯和肖提出。

（1）“议程设置功能”理论的基本内容

“议程设置功能”理论认为:大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒以赋予各种社会议题以不同程度的显著性的方式，影响着公众注目的焦点和对社会环境的认知。传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为大事反映在公众的意识当中; 大众传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度越高。

（2）“议程设置功能”理论的理论特点

①“议程设置功能”假说的着眼点是大众传播活动在受众认知层面上的效果。

认知层面上的效果与态度层面上的效果不同，一般而言，后者是指对“思考方式”的影响，即以告诉人们应该“怎样想”的方式来加强或改变人们对事物的看法或观点; 前者是指对“思考对象”的影响，即以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。由于传播效果是一个循序发生和深化的过程，认知阶段的效果并不排除对态度和行动产生连动作用

的可能性。

②“议程设置功能”理论所考察的是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。这里着眼的是传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的影响。

③“议程设置功能”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。换言之，传播媒介对外部世界的报道不是“镜子”式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。传播媒介根据自己的价值观和报道方针，从现实环境中“选择”出它们认为重要的部分或力一面进行加工整理，赋予一定的结构秩序，然后以“报道事实”的方式提供给受众。在现代社会里，由于大众传播是人们获得外界信息的主要渠道，不管这种“再构成”是对现实环境的客观反映还是歪曲的反映，都会影响到人们对周围环境的认识和判断。

4． 《阿尔及尔宣言》

【答案】《阿尔及尔宣言》是1973年第四次不结盟国家首脑会议通过的一份有关国际信息传播体制的宣言。其内容为:现存的传播渠道不仅是罪恶的殖民地时代的遗产，而且阻碍着各国之间自由、直接而迅速的传播与沟通; 发展中国家必须共同采取行动，来改变现存的传播渠道。一般认为，《阿尔及尔宣言》是“新世界信息秩序”之争明朗化的开端。

5． 分层抽样

【答案】分层抽样又称分类抽样，即将对象总体中的所有单位按照一定属性预先分成若干类别（层），分别进行随机抽取。分层抽样的好处是:①使大规模的抽样变得较为容易，便于调查过程的管理; ②可以提高推断的精确度:③便于数据处理阶段对不同属性的群体进行分析比较。

6． IPP 指数

【答案】IPP 指数（IndexofPoliticalPre-dispositions ），即“既有政治倾向指数”，是一个从社会经济地位、居住区域和宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前己有的政治立场和态度的综合指数。拉扎斯菲尔德和卡兹在1940年的伊里调查中进行了IPP 指数分析，用以考察选民的政治立场和态度。“IPP 指数”分析的结果表明，选民的投票立场与他们的既有政治倾向有着密切的关系。也就是说，那些具有支持共和党倾向的人主要投了共和党候选人的票，而那些具有支持民主党倾向的人主要投了民主党候选人的票。

根据这一结果，拉扎斯菲尔德等人提出了著名的“政治既有倾向假说”:在人们就选举或其他政治问题做出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。而人们的政治态度，与他们归属的社会群体和社会背景是分不开的。

二、简答题

7． 请画出韦斯特利一麦克莱恩模式并阐释其含义。

【答案】 图（略）韦斯特利一麦克莱恩模式的目的是想以保有以前那些简单模式特点一一传

播双方与外界事物有着密切联系的方式，来达到反映大众传播的复杂情况的效果。

（1）这个模式包括以下五个要素:

①X 是社会生活中可以被感知、能够为大众媒介所传播的事物。

②A 是具有一定目的性的传播者。它既可以由个人，也可以由组织来承担。

③C 是传播的中介和渠道，由媒介组织及其成员承担。他们既可以在数量众多的A 中依据自己所设想的受众需要和兴趣选择信息，也可以直接在X 中进行这种选择。C 为B 充当信息选择代理人的角色，同时也在一定程度上服务于A 。

④B 表示受众。他们因生活的需要而必须获取和应用来自C 的信息。

⑤f 表示反馈。其中fBA 是受众B 向传播者A 发出的反馈，fBC 是受众B 向媒介组织C 表达的反馈。C 作为守门人在选择信息时要受到来自B 的反馈的影响。fCA 是媒介对信息来源A 发出的反馈。这种反馈可能会鼓励、改变乃至抵制A 的意图。

（2）这个模式的特点如下:

①信息选择具有多样性。传播来源可以在各种事件中进行选择，大众传播媒介由可以在各种信息来源中选择，同时大众媒介也可以在各种事件中直接进行选择。

②传播系统具有自动调节性。社会上数量众多的大众媒介间存在着激烈的竞争，在这种竞争的过程中，它们也互相取长补短、自动调节，以适应社会优胜劣汰的发展机制。

③信息反馈具有重要性。只有反馈才能真正保证传播过程中所有要素间关系的系统性。

8． 罗杰斯（E.Rogers ）的创新扩散理论（diffusionofinnovations ）把个体采纳创新的过程分为哪几个阶段? 他把创新的采用者分为哪几类?

【答案】创新扩散是指一种新事物，如新观念、新发明、新风尚等，在社会系统中推广或扩散的过程，它与人际传播和大众传播密不可分，扩散的过程就是传播的过程。

（1）创新扩散中个体采纳创新的过程包括以下几个阶段:

①了解一一了解实际是对新事物的认知，了解一项创新的有关事实。这一过程中，大众传播能够发挥最大的效力。

②劝服一一是指人们在了解到新事物及意义价值之后，对它进行评估，衡量它的优劣利弊。在此阶段，人际传播的作用最大，决定着一项创新能否扩散。

③决策一一经过了解和评估后，人们对一种新事物便形成肯定或否定的态度，决定采纳还是拒绝。

④证实一一人们在做出肯定或否定的决策后，设法寻求信息资料以证明自己的决策正确。

（2）罗杰斯把创新的采用者分做五类，以区分对创新采用率不同的个人或其他决策单位。 ①革新者一一大胆，热衷于尝试新观念，比其同事有更多见多识广的社会关系。

②早期采纳者一一地位受人尊敬，通常是社会系统内部最高层次的意见领袖。

③早期追随者一一深思熟虑，经常与同事沟通，但很少居于意见领袖的地位。

④后期追随者一一疑虑较多，之所以采用创新通常是出于经济必要或社会关系不断增加的压力。