符合下列哪种情形的客户投诉，界定为重大投诉（）。 国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件。 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件。 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件。 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的六级质量事件。
国家通过财政收支活动分配一部分产品，实际上体现了社会上（）的关系。 人与物之间。 人与人之问。 物与物之间。 人与自然之间。
在国际金融领域，汇率不断上升的货币称（）。 软币。 硬币。 劣币。 良币。
（）原则是消防工作对业务训练的基本要求。 训战一致。 从难从严。 分类施训。 正规系统。
可以使用键盘对图片位置进行微调。方法是：选定要微调的图片，使用（）键配合方向键微调图片的位置。 A.Alt。 B.Shift。 C.Ctrl。 D.Esc。
符合下列哪种情形的客户投诉，界定为特殊投诉（）。
