依据《安全生产法》的规定，生产经营单位进行（）等危险作业，应当安排专业人员进行现场安全管理，确保操作规程的遵守和安全措施的落实。 ["爆破、吊装","高空施工、电力安装","采掘、架设","易燃易爆物品试验"]
经纬仪的正指操作是指（）。 ["A、顺时针增加","B、顺时针减少","C、用左手拨","D、用右手拨"]
营业厅对每项业务的操作制定了业务操作流程，并按业务流程分级管理和实施，共分解为四步分别是（）。
客户查询话费的方式可分为：（）。
关于传播媒介手段或技术在社会发展史上的作用研究，较有影响的是加拿大学者马歇尔.麦克卢汉的学说，它的著作包括（） ["A、《机械的新娘》","B、《理解媒介人的延伸》","C、《地球村》","D、《现代人的信息行为》"]
简述操作系统的分类？
