产生企业级KPI工时，找出企业业务重点的方法是（） 头脑风暴法。 关键事件法。 评价中心法。 鱼刺分析法。
关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限。一个工作岗位的关键工作领域通常不少于（） 两个。 三个。 四个。 五个。
中药制剂的微生物污染主要来源于原辅料、包装材料、生产过程和（）二过程。
管理出发角度强调（） 整个经营。 单个产品。 服务。 过程。
国家标准规定人造板材可直接用于室内的甲醛释放量为（）。 ≤1.5mg／L。 ≤2.Omg／L。 ≤2.2mg／L。 ≤5.Omg／L。
临床表现为“寂静型”的狼疮肾炎患者，影响其预后主要的因素是（）。
